具体要求:
工作职责:
1、通过电话定期维护五金卫浴门店老客户客勤关系,跟进客户需求,了解市场变化和动态;
2、通过电话销售技巧向客户推销水暖五金产品或服务,并根据市场变化进行销售策略调整,完成销售业绩和任务;
3、负责接听客户的咨询、投诉和建议,并提供满意的解决方案;
4、记录客户信息和沟通内容,及时汇报工作进展和关键问题。
任职资格:
1、具备良好的沟通能力和语言表达能力,普通话标准流利;
2、具备较强的学习能力,能快速掌握相关产品知识;
3、具备良好的团队合作精神和服务意识;
4、具备一定的抗压能力和良好的自我调节能力;
5、有电销或客服工作经验者优先考虑。