具体要求:
岗位要求
【任职资格】
1、本科,电子商务、商务英语、国际贸易等相关专业优先;若有运营相关工作经验学历可适当放宽至专科;
2、有一定的英语基础,英语四级及以上优先;
3、有阿里巴巴国际站平台运营经验者或其他跨境电商平台运营经验者优先考虑噢;
4、具有较强的责任感,学习能力强,有积极的沟通表达能力,有较强的团队合作精神;
5、接受无经验,不会可学,有人带!
【岗位职责】
核心职责负责阿里巴巴国际站平台玉环本地客户服务
1、负责商家全生命周期的服务和运营,通过多种方式提升商家的店铺运营指标,孵化更多ka商家;
2、商家培训:运用学习到的平台规则和运营技巧,通过培训覆盖更多商家,提升商家平台自运营能力,帮助商家提升店铺获客能力;
3、店铺管理:通过线下上门和线上指导等方式,对商家的店铺进行数据分析和诊断,给出针对性的优化建议,并且持续跟进商家完成情况,帮助商家提升相关运营指标;
4、数据分析:对日常运营数据进行挖掘、监控和分析,了解当前商家结构,提出针对性策略。优化当前商家结构;
5、商家关怀:通过线下上门和线上社群运营等方式进行客情维护,和商家保持良好沟通,积极解决商家日常运营问题。
【福利待遇】
1、薪资待遇:底薪+月度绩效+季度绩效+不定期项目激励;
2、上班时间:08:30-17:30,公司实行5天+大小双周制,每年有8个月双休月份,每周四晚上固定加班学习,晚训加班会额外给到餐补;
3、员工培训:公司注重员工个人发展,不定期为员工组织相关培训,含内训、外训;在这里你能学到*前沿的跨境电商知识深入了解多行业运营方法,表现优异的同学有机会参加阿里巴巴组织的培训,向大佬学习的机会;
4、发展空间:完善的晋升通道体系和人才培养体系,每年有1-2次晋升机会;扁平化管理,你的努力更容易被看见,让每一位入职的人都能成长为更好的自己;
5、福利待遇:国家规定法定节假日,节日福利,每月生日会,员工旅游,不定期团建活动;
6、工作环境:团队成员年轻有活力,和谐愉快地工作氛围,期待你的加入!