具体要求:

1. 个人操作1.1?负责前厅部的日常运行工作,?员工配置及设备保养。1.2?预计开房率,?将用房情况汇报给总经理，?副总经理及销售总监,?尤其是客房率接近100%时。1.3?积极热情地解答客人的疑问,?处理客人投诉,?和客户建立良好的关系。1.4?就如何提高服务水平及质量,?增加饭店盈利,?降低成本等方面提出好的合理化建议。1.5?确定履行客人的要求之承诺，并尽力满足各种客人的合理要求。2. 管理督导2.1 监督指导前厅部的整体工作。2.2 监督前厅部管理层职员的日常工作,?开展对话,?帮助他们准备工作计划。按照酒店的管理规定开展工作,?做到规范服务一体化。2.3 经常巡视大堂等公共区域及时纠正员工的行为符合酒店的标准,保持酒店的形象.?2.4 轮流当值，作为值班行政管理人员。3. 财务责任3.1??与财务总监协调信贷问题及债务问题。3.2??协助处理客人付款方法所引起的问题。3.3??协助处理挂帐超额而无法付款的客人。3.4??协助处理逃帐事件。3.5??监管好前厅部的备用金和投款程序.4.??人事培训4.1??准备周工作计划,检查员工的出勤情况,?帮助他们准备工作计划。4.2??组织安排前厅部的培训,就礼节礼貌,?规范服务,?仪容仪表及工作技巧等方面进行讲解,?加强对新员工的培训。5. 物料责任5.1??处理客人将房间用品私自带走或损坏设备。5.2??监督维护好前厅部的设施和设备,保证运转正常,并且尽量延长使用寿命.5.3??管理和控制好前厅部物料的领用,尽量节约损耗.6. 安全责任6.1??熟悉酒店紧急措施，在发生意外时，确保客人和员工安全。6.2??协助处理水灾安全事件和处理发生的意外事件。6.3??协助处理客人遗失及受破坏物品和处理停电事件。6.4??协助处理火警事件和处理扰乱公共秩序事件。6.5??协助处理员工和客人的争吵。6.6??协助处理打架、赌博、醉酒及色情事件，监察前厅员工操作行为，确保遵守酒店规章制度。6.7??协助处理客人及保安报告的偷窃、抢劫事件。6.8??接待处理因酒店管理设备不善，致使旅客受伤害事件。6.9??发现任何不安全的隐患,应立即汇报管理当局.

具体要求:

1、男女不限，品行端正，要有微笑服务和敬语服务2、年龄35岁以下，女性身高1.55cm以上，男性身高1.60cm以上，

具体要求:

视工作情况可提拔为店长岗位职责：1、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准；2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作；3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正；4、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜；5、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好；6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度；7、搞好本班组与其他班组的协调；8、做好班组员工考勤、培训工作。任职资格：1、初中以上文化程度，形象气质佳；2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力；4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

具体要求:

1、性格开朗外向，具有服务意识； 2、大专及以上学历； 3、熟悉方言，能听能说； 4、年龄：21-35周岁 薪资待遇：考核上岗后工资4000-7000元/月

具体要求:

具体要求:

1. 熟练电脑操作 2. 勤劳，工作态度要端正

具体要求:

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；2、严格遵守各项制度和操作程序；3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；4、独立安排散客或团队的房间；5、检查当天团队房号，并与房态核实；6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；8、协助前台收银员为客人做好结帐工作

具体要求:

岗位职责：1、带领员工认真做好餐前准备，确保质量标准；2、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作；3、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正；4、及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜；5、餐后组织服务员及时清台，整理好餐厅桌椅卫生，保持餐厅整洁和环境良好；6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度；7、搞好本班组与其他班组的协调；8、做好班组员工考勤、培训工作。任职资格：1、初中以上文化程度，形象气质佳；2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能，对西餐有一定了解；3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力；4、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

具体要求:

岗位职责：1、受理客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；2、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；3、检查当天团队房号，并与房态核实；4、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；5、协助前台收银员为客人做好结帐工作要求：男女不限，初中以上学历，有工作经验者优先考虑！工资面议！联系人：袁女士，联系电话：13058833003

具体要求:

具体要求:

具体要求:

具体要求:

1、形象气质良好；
2、沟通能力强，能较好处理个人投诉；
3、普通话标准，具备前台基本英语能力；
4、熟悉前台工作流程，具有一定管理能力；
5、试用期1900，转正2500-2800。

具体要求:

1、形象气质佳，身高1.60米以上；
2、有高星级酒店相关岗位工作经验者优先！
3、熟悉酒店前台操作软件；
4、对客服务礼貌热情，普通话标准，最好具有前台英语基础；
5、试用期1400，转正1800-2200。

具体要求:

、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；
5、负责校区的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；
6、考勤统计、课时统计以及仓库管理；
7、完成上级主管交办的其它工作
任职资格：
1、女，形象好，气质佳，年龄18—30岁，身高1.60以上；
2、有1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；

具体要求:

岗位职责： 1.负责门店前台的接待，接听电话，邮件，快递等； 2.门店相关报表的统计与制作； 3.产品、物料以及办公用品的领用登记保管； 4.保持门店展示架卫生；以及门店财物的保管； 5.负责本公司平台客户服务答疑，平台基本信息的编辑维护； 任职要求： 1.熟悉办公软件； 2.良好的沟通能力，亲和力，踏实； 3.中专以上学历；

具体要求:

物业公司客服前台主管: 1、女不限，40周岁以下，大专以上学历，具有三年以上物业服务工作经验；持有物业管理上岗证者优先； 2、具有较强服务意识、沟通表达能力、协调能力等； 前台客服管理员 1、女不限，18-40周岁，专科以上学历；容貌外在形象气质佳，普通话标准；耐心细致，责任心强； 2、熟练使用电脑及常用办公软件；反映灵敏、具有良好的沟通协调能力及服务意识。 工作时间：8小时 单休 工作地点： 玉环区 欧洲花园

具体要求:

岗位职责:负责物业前台接待，协助项目经理收缴物业管理费等。 任职资格:高中及以上学历，会电脑基本操作，五官端正，身体健康，有相关前台或客服经验优先。 工作时间:8小时

具体要求:

岗位职责：责任心强，有良好的沟通能力 任职资格：五官端正，口齿清晰，年龄在30周岁以下，学历要中专以上。要本地户口。 工作时间：8个小时

具体要求:

1、形象气质佳，交际沟通能力强，大专文秘专业优先。 2、熟练使用word、excel等办公软件，会借助互联网查找资料。 3、http://pxzs.cn/查看相关内容。

具体要求:

一.岗位职责： 1.接待顾客咨询，了解顾客需求并达成销售； 2.按规定完成各项销售任务； 3.负责商品上架陈列、防损等工作。 二.岗位要求 1.18-32岁，男女不限； 2.具有较强的沟通能力及服务意识； 3.积极主动，具备一定的抗压能力； 4.有相关工作经验者优先。 三、工作地点： 玉环陈屿移动营业厅：玉环县珠港镇九峰100-106号 玉环坎门海城路移动营业厅：玉环县珠港镇坎门海城路路口 玉环楚门移动营业厅：玉环县楚门镇南兴西路南侧 四、薪资福利： 1.试用期一个月保底2800元/月，转正后平均工资4000+元/月； 2.年终金、节假日福利； 3.转正后缴纳五险。

具体要求:

一、岗位职责：
1、负责商品和业务的销售工作，对业绩负责；
2、参加公司要求的各项学习工作，保障自身的专业性；
3、为用户提供周到的服务，满足用户需求；
4、负责用户资料的收集；负责所服务用户维护工作；
5、负责商品上架陈列、防损等工作；
6、店长安排的其他事宜；

二、任职资格：
1.18-40岁，男女不限；
2.具有较强的沟通能力及服务意识；
3.积极主动，具备一定的抗压能力；
4.有相关工作经验者优先。

三、工作地点：浙江台州

四、集团分公司分布地区：
1、、浙江省：杭州、宁波、温州、金华、舟山、台州、丽水、衢州、嘉兴、绍兴、湖州
2、、安徽省：芜湖、淮南、阜阳、滁州、亳州、宿州、淮北、宣城、蚌埠。

五、薪资待遇：
1、试用期保底3500元/月，转正后工资4000-8000
2、购买五险一金、组织旅游、生日礼物、节日福利、专业的培训
万丈高楼从底起，希望你能从青铜练起，学习好本岗位的操作标准，用你的快速学习能力和经营意识，不断提升自身段位，早日成为王者。

晋升通道：
营业员—门店业务主管—小店店长—中店店长-大店店长
联系人：熊小姐 13486889029（微信同步））
欢迎加入话机世界通信集团！

具体要求:

一.岗位职责： 1.接待顾客咨询，了解顾客需求并达成销售； 2.按规定完成各项销售任务； 3.负责商品上架陈列、防损等工作。 二.岗位要求 1.18-35岁，男女不限； 2.具有较强的沟通能力及服务意识； 3.积极主动，具备一定的抗压能力； 4.有相关工作经验者优先。 三、工作地点： 玉环楚门移动第二营业厅：玉环县楚门镇南兴街29号 玉环楚门移动营业厅：玉环县楚门镇南兴西路南侧 四、薪资福利： 1.试用期一个月保底2800元/月，转正后平均工资4000元/月； 2.年终金、节假日福利； 3.转正后缴纳五险。

具体要求:

一.岗位职责： 1.接待顾客咨询，了解顾客需求并达成销售； 2.按规定完成各项销售任务； 3.负责商品上架陈列、防损等工作。 二.岗位要求 1.18-32岁，男女不限； 2.具有较强的沟通能力及服务意识； 3.积极主动，具备一定的抗压能力； 4.有相关工作经验者优先。 三、工作地点： 玉环坎门海城路移动营业厅：玉环县珠港镇坎门海城路路口 玉环沙门移动营业厅：玉环县沙门镇桐兴路206号（镇政策对面） 玉环楚门移动营业厅：玉环县楚门镇南兴西路南侧 四、薪资福利： 1.试用期一个月保底2800元/月，转正后平均工资4000元/月； 2.年终金、节假日福利； 3.转正后缴纳五险。

具体要求:

一.岗位职责： 1.营业厅营业款存缴银行； 2.门店erp系统及亚新系统做账； 3.套餐选号/开号； 二.岗位要求： 1.年龄在18—35岁； 2.熟练操作excel办公软件。 三、工作地点： 路桥城区 温岭城区 四、薪资福利 1.小型门店 2400+业绩提成 中大店2800+业绩提成； 2.年终金、节假日福利； 3.转正后缴纳五险。

具体要求:

一.岗位职责：
1.接待顾客咨询，了解顾客需求并达成销售；
2.按规定完成各项销售任务；
3.顾客各项移动业务的办理；
3.负责商品上架陈列、防损等工作。
二.岗位要求
1.18-35岁，男女不限；
2.具有较强的沟通能力及服务意识；
3.积极主动，具备一定的抗压能力；
4.有相关工作经验者优先。
三、工作地点：
临海区域各移动营业厅
四、薪资福利：
1.试用期保底3500元/月，转正后平均工资4500元/月；
2.年终金、节假日福利；
3.公费旅游；
4.转正后缴纳五险。

具体要求:

岗位要求1.前台接待：要求亲和力强，态度端正，善于沟通和表达，认真负责。

具体要求:

岗位职责：1、接听客户服务热线，了解顾客需求??2、追踪客户需求，微信、电话推荐顾客需求的产品，达成网络订单3、进行客户回访及满意度调查；任职要求：1.学历不限；2.普通话标准，沟通能力佳；3.具有较强的工作责任心和团队协作精神；4.了解数码产品者优先；5.能够熟练使用常用办公软件

具体要求:

岗位职责：1、遵守各项财务制度和操作程序；2、按规定为离店客人办理离店手续，确保客人在离店之前办好所有帐目的手续；3、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给大堂副理；4、处理好退款，付款及帐户转移；5、负责为客人兑换外币，提供贵重物品寄存保险箱；6、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准；7、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异；8、保持记录所有房间的*新帐目；任职资格：1、高中以上学历，形象气质好；2、非本地人员需提借本市户口人担保;3、具有前台收银工作经验，具有相应的会计知识。4、要求玉环本地人。

具体要求:

岗位职责：1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；6、协助公司员工的复印、传真等工作；7、完成上级主管交办的其它工作任职资格：1、女，形象好，气质佳。2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；5、普通话准确流利；6、具备一定商务礼仪知识。

具体要求:

岗位职责：1、维护活动秩序，保证财产安全、顾客和员工安全；2、接待顾客的咨询，了解顾客的需要并达成销售；3、思维活跃，具有较强的沟通能力；责任心强，有良好的团队精神。任职资格：1、高中以上学历优先；2、熟练掌握商品知识、安全管理和基本的消防等知识，反应迅速，能果断处理日常突发事件；3、注重秩序，听从指导，吃苦耐劳。

具体要求:

女性，有4s店经验者有限

具体要求:

1、性格外向，人品端正2、懂基本的办公软件3、普通话准确流利；4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心工资具体面议，有意者电话联系13586181988，18258675999

具体要求:

岗位要求：1、会使用excel、word等基本办公软件；2、掌握基本商务礼仪3、身高160以上、形象佳；4、具有良好的表达及沟通能力；热爱汽车行业、较强的服务意识。有售后前台接待同岗位经验者优先考虑。联系方式：陈女士15558582091

具体要求:

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；2、严格遵守各项制度和操作程序；3、为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；4、独立安排散客或团队的房间；5、检查当天团队房号，并与房态核实；6、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；7、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；8、协助前台收银员为客人做好结帐工作

具体要求:

年龄18岁-28岁，气质佳，五官端正。表达能力强！性格开朗！

具体要求:

岗位职责：1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；6、协助公司员工的复印、传真等工作；7、完成上级主管交办的其它工作任职资格：1、女，形象好，气质佳，年龄18—30岁；2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；5、普通话准确流利；6、具备一定商务礼仪知识。

具体要求:

岗位职责：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，*大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到*好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力?。2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。??4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。???5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

具体要求:

1、形象气质佳，性格开朗，有亲和力，善于沟通；?2、品行端良、态度认真，有一定工作经验者优先；3、能熟练使用office软件；4、认真负责，执行力强，有一定的抗压能力和团队合作精神。

具体要求:

岗位职责：1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；6、协助公司员工的复印、传真等工作；7、完成上级主管交办的其它工作任职资格：1、女，形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.65以上；2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；5、普通话准确流利；6、具备一定商务礼仪知识。

具体要求:

任职资格：1、女，形象好，喜欢孩子，有爱心有耐心，细心负责。2、喜欢乐高或其他益智类项目，有游乐场工作经验者优先录取。3、具备较强的服务意识，良好的团队合作和吃苦耐劳精神。4、会简单的电脑操作。5、能接受周末二天工作的。优势：1、年终分红。2、每天可以睡到自然醒，因为12：30上班。3：团结友爱的同事，轻松愉快的工作氛围。4、三天两头不定期团建活动。5、时时刻刻有一颗孩子的心。6、工作期间提供工作餐。

具体要求:

岗位职责:1、安排好每周/每期的老师及课表，并协调安排每期课程安排，收集、跟踪落实老师及学生的相关表格，负责征订相关的教材。2、教室安排与教具提供、教学教研资料管理，确保教材、资料、教学用品及时到位；3、对老师进行课时统计管理，确保各类报表、档案资料齐全规范；4、完成领导交予的行政工作事项。任职条件：1)大专及以上学历；2)自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳；3)学习力、应变能力、抗压能力强；4)亲和力强、善沟通、协调说服力强；5)热爱教育行业,有良好的客户服务意识、能适应灵活的工作时间。

具体要求:

要求：形象气质佳，有一定的语言组织能力。具体薪资待遇面议！

具体要求:

职位描述：1、客户接待：热情、文明地迎送客户。主动迎接入店客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导，客户离开时，亲切致谢。2、信息管理：记录客户服务信息，对客户进行分类管理。合理安排和调整设计顾问接待客户时间和顺序。?3、服务支持：认真、细心的管理和收发门店信件及传真，辅助门店管理团队完成日常办公、营销活动等协作支持。

具体要求:

岗位职责：1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；6、协助公司员工的复印、传真等工作；7、完成上级主管交办的其它工作任职资格：1、女，形象好，气质佳，年龄18—24岁，身高1.65以上；2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；5、普通话准确流利；6、具备一定商务礼仪知识。

具体要求:

、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；2、接待来访客人并及时准确通知被访人员；3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；6、协助公司员工的复印、传真等工作；7、完成上级主管交办的其它工作任职资格：1、女，形象好，气质佳，年龄18—30岁，身高1.60以上；2、有1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑；3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；

具体要求:

岗位职责：
1、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。
2、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
3、行政人事相关辅助工作。
4、管理公司业务erp系统相应事项。
5、如对业务有兴趣可以兼做业务。

任职要求：
形象气质佳，有服务意识，有上进心，相关工作优先考虑。

工作地点：玉环华鸿小区城中路20-206室唐臣装饰
联系电话：88503336

具体要求:

台州玉环吾悦杰仕健身招聘：运营（经理/主管/前台/收银）工作内容简述：会员接待、热线接听、意见反馈及部分现金收付的工作；收发公司物品并做好登记；负责前台区域的环境维护、保护设施设备安全及正常运营，及时报修；职位待遇及要求：1.???????底薪+提成，转正之后基本工作水平在3000-6000元；2.???????年龄16-35岁，女、高中以上学历；3.???????工作勤奋，具有团队合作精神；4.???????普通话标准，声音甜美，形象气质佳，懂得前台接待的相应礼仪；5.???????可以适应上晚班，收银工作为做一休一班次，会简单的办公软件操作。联系电话:15857628575

具体要求:

台州玉环吾悦杰仕健身招聘：运营（经理/主管/前台/收银）工作内容简述：会员接待、热线接听、意见反馈及部分现金收付的工作；收发公司物品并做好登记；负责前台区域的环境维护、保护设施设备安全及正常运营，及时报修；职位待遇及要求：1.???????底薪+提成，转正之后基本工作水平在3000-6000元；2.???????年龄16-35岁，女、高中以上学历；3.???????工作勤奋，具有团队合作精神；4.???????普通话标准，声音甜美，形象气质佳，懂得前台接待的相应礼仪；5.???????可以适应上晚班，收银工作为做一休一班次，会简单的办公软件操作。

具体要求:

要求：1、中专及以上学历；2、有亲和力、爱心，热爱少儿教育事业；3、熟练office等办公操作软件；4、有一定的前台接待或客服外呼经验优先；5、做事干练、果断、认真负责